よく頂く質問

利用料は115,370円＋9,800円だけですか？

7月、8月、11月～4月は冷暖房費として5,000円/月を申し受けます。

基本の約13万円の他に、どのような費用がかかりますか？

主なものは、介護保険利用時の自己負担分となります。例えば、要介護3で、自己負担1割の方ですと、2020/05/06現在で27000円程度がご負担分となり、前項の13万円と足しますと、約16万円となります。
その他は、実費となります。下記のものが主だったものです。

①占有使用される消耗品類の実費（箱ティッシュ・おむつ・リハパンなど）
②共有スペースで使用する消耗品の固定費用＝お一人/月固定/1230円(消費税10%の場合の税込額)（トイレットペーパー・ティッシュ・洗濯洗剤・洗濯用柔軟剤・衣類用漂白剤・シャンプー・リンス・ボディーソープ）
③医療費の自己負担分（こちらは、通院があった場合、病院の窓口で請求されるものを指しております。）
④預かり金の管理費用＝お一人/月固定/500円(消費税10%の場合の税込額)
⑤レクは無料ですが、材料費をご負担頂いております。お一人/実費/510円(消費税10%の場合の税込額)
⑥おやつ代(毎日15:00提供)＝お一人/月実費/500円(消費税10%の場合の税込額)

医療費はかかりますか？

医療費は自己負担となります。原則として通院はご家族対応となりますが、ご対応が難しい場合は送迎のお手伝いもさせて頂きます。(弊社協力医への送迎は別途片道1,000円程度、院内対応は1,000円/h)

預かり金はありますか？

預かり金は、入所時に3万円お預かりしております。使い道は、床屋やおむつ、医療費や日用品の購入費となり、預かり金の管理費として月500円頂戴しております。

施設ではどのようなサービスを受けられますか？

施設では介護度の重い利用者様でも寝たきりにせず、食事は全員で食堂でとって頂くなど生活リハに力を入れております。また、利用者様へのサービスとして、10:00のコーヒータイム、14:30のレクリエーション、15:00のおやつタイムなどがあり、週2回の歩け歩け運動など積極的に利用者様とコミュニケーションをとっております。 一般浴の他、特浴などの設備も整っておりますので、幅広い利用者様に対応可能です。

レクリエーションなどはありますか？

レクリエーションは毎日(土日を除く)行っております。 レクリエーションは基本的に無料のサービスとなっておりますが、実費で月500円程度頂いております。介護保険は使用いたしません。

いつから入居可能ですか？

空室はまだございますので、申込みは現在も受け付けております。（2020年5月現在）

家具等の持ち込みは可能ですか？

寝具、ベッド、整理ダンスは施設に設備として備わっておりますのでお持ち込みいただくことはできません。
【冷蔵庫】は施設内に共有のものがございます。お持ち込みになる場合は、45L程度の小型のもので製造5年以内のものでお願いしております。(電気代は別途1,000円/月)
【テレビ】はお持ち込みの場合は32インチ以内のもので製造5年以内のものでお願いしております。(電気代は別途500円/月)
施設のテレビのお貸し出しを希望される場合は月レンタル料500円となり、現在お貸し出しでご準備出来ておりますのは、22~32型のリモコン付き液晶テレビとなります。在庫がある間はレンタルもご選択可能です。
【ラジオ・ラジオ付きラジカセ・ラジカセなど】レンタル品のご用意はありませんが、お持込でしたら月300円の電気代を頂戴いたします。（ラジオ、ラジカセは製造年月日の縛りはございませんので、馴染み深いものをお持ち込み頂けます。）

生活保護受給者の方は入居可能ですか？

生活保護受給者の方でもお受けすることは可能です。障がい者手帳(1～3級)をお持ちの方でしたらご相談下さい。

退去時には、いくらかかりますか？

お部屋の清掃代16000円頂戴しております。

退去時、きっちり月末でない場合は、様々な費用は日割りですか？

お食事は日割りとなりますし、ヘルパーのサービスは利用した分の負担となりますが、その他家賃などは日割りにはなりませんので、退去は月末に合わせて頂くのがお得です。

退去の連絡は、いつまでに行えばいいですか？

１ヶ月以上前にお願いします。

家族の泊まりはできますか？

行政に、泊まりの実施はしないように指示されていますので、ご家族様の泊まりはできません。面会時間内で、お越しください。

みとりはやりますか？

実施予定です。

最後の時をこちらで迎える時も、面会時間を超えて施設に滞在することはできないのですか？

できます。お布団を敷いて、お休み頂くことはできませんが、付き添って頂く事は可能です。椅子をお貸し出しできますので、ご相談ください。

長期入院があった場合、何ヶ月間部屋を占有していられますか？

概ね２ヶ月以内であればお待ちいたします。その間もお家賃や光熱費などは一律かかります。（食事代はかかりません）

看護師はいますか？

常勤で1名おります。（夜勤は無し、土日はお休みを頂いております。）

月々の料金の支払い方法はどうなりますか？

利用者ご本人様の口座から引き落としとなりますが、手続きの進捗次第では、１回目２回目のお支払いは、当法人の指定口座へお支払い頂くこともございます。お振込の際は、振り込め詐欺にお気をつけください。

買い物の代行は費用はおいくらでしょうか？

1回500円となります。

利用者の買い物の同行はありますか？

基本的には施設内でお過ごし頂きますので、お買い物は、スタッフが代行いたします。

携帯電話の使用はできますか？

原則、禁止となっています。特例に該当する方でも、ご自身の部屋以外ではお使い頂くことはできません。

面会者が食べ物を差し入れしてもいいですか？

お部屋で、腐らせてしまわれたり、それを誤って食べたり他の方で食べさせてしまわれたり、痛んでいないものでも糖質や塩分の制限がある方に渡してしまったり、というトラブルがありますので、基本的には面会でお越しになった時に、一緒にお食べ頂く程度でお願いいたします。 (感染症の対応期間は面会の制限がある場合がございます。)

部屋の大きさはどの程度ですか？

10.8平米ほどですので、6畳程度です。

お部屋には何が備え付けてありますか？

車椅子でもお使い頂けるような洗面台や鏡がそなえつけられていております。その他は、ベット・整理ダンスです。お部屋におトイレはありません。必要な場合は、ポータブルトイレをご利用頂くことになります。

契約書の契約日は、いつにすればいいですか？

契約日は、入居日と同日か、それより前でしたら問題ございません

月々の支払いは、誰の口座から引き落としになりますか

ご本人の口座からお引き落としとなるようにお申し込み頂きます。

請求書は誰に届くのですか？

身元引受人の方のどなたか1名にお送りしています。

備え付けのベットはどんなものですか？

ベットは２モーターではなく３モーターのものです。電動で、頭をあげることも、足をあげる事もできるタイプのベットです。比較的良質なものと言えると思います。

施設外に、自由に利用者本人は外出できますか？

基本的にはできません。例外的に承諾書をご家族に頂いてお一人での外出（通院など）を許可させていただく場合もあります。

トイレはいくつありますか？

施設内に11箇所あり、１つは厨房専用、１階２階に１つづつ、お客様用と従業員用がございます。車椅子でお入り頂ける大きなおトイレは、１階２階に3つずつございます。

引き落とし時期は毎月いつです？

利用月の翌月の12日に請求書が施設より発送されます。お送りした内容で、23日に口座から引き落とされます。その日が祝祭日なら、数日遅れで引き落としになる場合もございます。

銀行口座は、どの銀行でなければならないなど、条件はありますか？

銀行口座はどちらの金融機関でも結構です。

要支援1でも入居可能ですか？

当施設は、介護度1～5の方が対象ですので残念ですが、支援の方のご入居はお受けしておりません。要介護1でご入居頂きました場合でも、要支援になられた場合は退去頂く必要がございます。

経管栄養の方・胃瘻の方の受け入れは可能ですか？

現段階ではお受けできません。今後看護師の増員が叶いましたら、可能になる場合もございます。

インスリン自己注射できる方の受け入れは可能ですか？

可能です。

インスリン自己注射不可の方の受け入れは可能ですか？

現在、看護師が勤務しております平日や日中の注射は可能ですが、勤務のない日は難しい状況です。看護師不在の時間はご家族対応が出来るようであれば問題ございません。可能であれば入居前に注射から内服薬に変更して頂ける状況ですと大変有り難いです。

食事は栄養管理・カロリー管理をしていますか？

はい。当法人には管理栄養士1名と栄養士1名、調理師が複数名在籍しておりますので、栄養・カロリーの管理を行なっております。
ソフト・きざみ・ミキサー食など提供可能です。糖尿の方も入居されています。

感染症のある方は入居可能ですか？

ご入居頂けない場合もあります。ご相談ください。